Asterisk Business Edition

Description

Asterisk Business Edition est une version commerciale du célèbre Open Source Asterisk PBX du système d’exploitation Linux.

Conçu pour des applications de petite et moyenne taille, ABE résout un grand nombre de défis par rapport aux systèmes PBX traditionnels. ABE prend en charge de 10 à 240 appels simultanés par système.

 

Pourquoi choisir Asterisk Business Edition ?

 

Asterisk présente plusieurs avantages principalement :

• réduction importante des coûts
• contrôle et personnalisation faciles
• dispositif d’appels flexible
• large gamme de fonctionnalités de base
• facile à installer et à configurer
• De nombreux tests appliqués par Digium assurent pour ABE fiabilité, performance et interopérabilité avec les principaux matériels et protocoles.

Les clients peuvent ainsi compter sur la combinaison du software Astérisk et sur les produits Digium pour avoir un IPBX riche en fonctionnalités.

Avantages

  

• une réduction importante des coûts :combiné à un coût relativement faible du matériel de téléphonie, Asterisk Business Edition peut être crée pour créer un PBX nettement moins cher que les PABX traditionnels avec un niveau de fonctionnalités bien supérieure.
• Contrôle :
• ABE permet aux PBX et les applications IVR(Interactive Voice response ) d’être rapidement créé et déployé ce qui permet une configuration rapide et un diagnostic en temps réel.
• Une base avec des fonctionnalités multiples : grâce à ABE, à part les fonctionnalités intéressantes qu’il offre telles que la messagerie vocale, menus vocaux, IVR et la conférence, il donne la possibilité d’ajouter d’autres fonctionnalités rapidement avec un minimum d’effort.
• Personnalisation : grâce à ses fichiers de configuration, pratiquement tous les aspects de ABE peuvent être personnalisés tel que les caractéristiques d’appels pourrait être modifiées pour correspondre à un système existant.
• Déploiement de contenu dynamique
• Dispositif d’appels extrêmement flexible

Fonctionnalités

 

AbsoluteTimeout
AddQueueMember
ADSIprog
AgentCallbackLogin
AgentLogin
AgentMonitorOutgoing
AGI
Answer
AppendCDRUserField
Authenticate
Background
BackgroundDetect
Busy
ChangeMonitor
ChanIsAvail
ChanSpy
CheckGroup
Congestion
ControlPlayback
Cut
DateTime
DBDel
DBdeltree
DBGet
DBPut
Dial
DigitTimeout
Directory
DISA
DumpChan
DUNDiLookup
Echo
Endwhile
EnumLookup
Eval
Exec
ExecIf
ExecIfTime
Flash
ForkCDR
GetCPEID
GetGroupCount
GetGroupMatchCount
Goto
GotoIf
GotoIfTime
Hangup
HasNewVoicemail
HasVoicemail
IAX2Provision
ImportVar
LookupBlacklist
LookupCIDName
Macro
MacroExit
MacroIf
MailboxExists
Math
MD5
MD5Check
MeetMe
MeetMeAdmin
MeetMeCount
Milliwatt
Monitor
MP3Player
MusicOnHold
NoCDR
NoOp
ParkParkAndAnnounce
ParkedCall
PauseQueueMember
Playback
PlayTones
Prefix
PrivacyManager
Progress
Queue
Random
Read
ReadFile
RealTime
RealTimeUpdate
RemoveQueueMember
RetryDial
ResetCDR
ResponseTimeout
Ringing
SayAlpha
SayDigits
SayNumber
SayPhonetic
SayUnixTime
SendDTMF
SetAccount
SetAMAFlags
SetCallerID
SetCallerPres
SetCDRUserField
SetCIDName
SetCIDNum
SetGlobalVar
SetGroup
SetLanguage
SetMusicOnHold
SetRDNIS
SetVar
SIPAddHeader
SIPDtmfMode
SIPGetHeader
SoftHangup
StartMusicOnHold
StopMonitor
StopMusicOnHold
StopPlayTones
StripLSD
StripMSD
Suffix
System
TestClient
TestServer
Transfer
TryServer
TXTCIDName
UnpauseQueueMember
UserEvent
Verbose
VMAuthenticate
VoiceMail
VoiceMailMain
Wait
WaitExten
WaitForRing
WaitForSilence
WaitMusicOnHold
While
Zapteller
ZapBarge
ZapScan

Subscriptions

 

Il est possible de souscrire différents niveaux de supports : Silver, Gold, Platinum.

Chaque support est programmé sur la base de 12 mois.

Pour tous les niveaux de supports, le client reçoit un support illimité par email avec en plus pour le support Gold 5 incidents/an par téléphone 5j*8h et pour le support Platinum 15 incidents/an par téléphone 7j*24h

 

 

Fonctions et avantages	SILVER	GOLD	PLATINIUM
Mises à jour de logiciels	oui	Oui	oui
Extension de la garantie du produit ( pour la durée de l’abonnement)	oui	oui	oui
Assistance illimitée par email	oui	oui	oui
License commerciale ABE	oui	oui	oui
Configuration des services de sauvegarde (planifiés)	oui	oui	oui
Suivi et notification des interruptions de service (planifiés)	oui	oui	oui
Assistance téléphonique	non	8*5	24*7
Incidents par an	0	5	15
Remise de formation(10%)	non	oui	oui